Jaki jest czas dostawy do Polski?

Standardowy czas dostawy to 14-30 dni dla modeli plastikowych i 30-45 dni dla modeli metalowych. Posiadamy magazyn w Europie z wybranymi modelami dostępnymi od ręki. Szczegóły prosimy uzgodnić przy zamówieniu.

Jakie jest minimalne zamówienie (MOQ)?

MOQ dla modeli komercyjnych wynosi 100 sztuk, a dla modeli domowych i samochodowych 200 sztuk. Przy pierwszym zamówieniu oferujemy możliwość zamówienia próbki.

Jakie certyfikaty posiadają produkty SCENTA?

Nasze produkty posiadają certyfikaty: CE, FCC, UKCA, ROHS, WEEE, BSCI. System zarządzania: ISO9001 i ISO14001. Olejki eteryczne posiadają certyfikaty organiczne i SGS.

Jaki zasięg ma dyfuzor ścienny na baterie?

Zasięg zależy od modelu: od 30m² (modele podstawowe) do 160m² (modele z 4 bateriami D-size). Wszystkie modele mają programowane timery i regulację intensywności.

Czy dyfuzory HVAC mogą pracować autonomicznie?

Tak, wszystkie nasze dyfuzory HVAC mają wbudowany wentylator i mogą pracować niezależnie od systemu HVAC. Posiadają również opcję integracji z kanałami wentylacyjnymi dla równomiernego rozprowadzania zapachu.

Jaka jest gwarancja na produkty SCENTA?

Standardowa gwarancja wynosi 12-24 miesięcy w zależności od modelu. Oferujemy wsparcie techniczne online oraz szkolenia dla dystrybutorów.

Jakie metody płatności akceptujecie?

Akceptujemy przelew bankowy T/T (30% zaliczka, 70% przed wysyłką) oraz akredytywę L/C dla większych zamówień.

Czy oferujecie olejki zapachowe?

Tak, oferujemy szeroką gamę olejków eterycznych i zapachowych, w tym mieszanki autorskie. Wszystkie olejki posiadają certyfikaty SGS i są bezpieczne do użytku komercyjnego.